Regulamin hotelu

Regulamin Hotelu „Browarna 2”


Właściciel Hotelu wysoko cenić sobie będzie Państwa współpracę w przestrzeganiu niniejszego regulaminu, który służyć ma zapewnieniu spokojnego i bezpiecznego pobytu naszych Gości.
Doba hotelowa
  • Pokój wynajmuje się na doby, od godziny 12.00 do 11.00 dnia następnego.
  • Życzenie przedłużenia pobytu poza okres wskazany w dniu przybycia, Gość hotelowy powinien zgłosić do godz. 10.00, w dniu, w którym upływa termin najmu pokoju. Hotel uwzględni życzenie przedłużenia w miarę posiadanych możliwości.

Zasady rezerwacji i płatności

  • Rezerwacji pobytu Klient może dokonać: telefonicznie, w formie elektronicznej lub osobiście.
  • Rezerwacja zachowuje ważność do godz. 19.00 w dniu przyjazdu. W przypadku nieprzybycia do Hotelu rezerwacja zostanie automatycznie anulowana.
  • W przypadku zamiaru późniejszego przybycia do Hotelu prosimy o powiadomienie.
  • Płatność za pobyt w Hotelu jest pobierana z góry w dniu przybycia. Istnieje możliwość płatności przelewem tylko po wcześniejszym powiadomieniu i opłaty w dniu przyjazdu do godz. 16.00.

Usługi

  • Hotel świadczy usługi zgodnie ze swoim standardem. W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług Gość jest proszony o jak najszybsze ich zgłoszenie, co umożliwi jak najszybszą reakcję.

Hotel ma obowiązek zapewnić Gościom;
  • Warunki do pełnego wypoczynku Gościa, zachowania tajemnicy o Gościu, sprzątanie części wspólnej, wykonania niezbędnych napraw, profesjonalną i miłą obsługę.

Korzystanie z pokoju

  • Gość nie może przekazywać pokoju innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił opłatę.
  • Osoby niezameldowane w Hotelu mają prawo przebywać w pokoju hotelowym od godz. 8.00 do 21.00.
  • Gość hotelowy ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia.
  • Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w pokoju grzałek, żelazek elektrycznych i podobnych urządzeń nie stanowiących wyposażenia pokoju.

Zasady porządkowe korzystania z Hotelu

  • W Hotelu obowiązuje zachowanie ciszy od godz. 22.00 do 7.00.
  • Przygotowywanie posiłków może odbywać się tylko w kuchni. Po skończonym posiłku prosimy posprzątać, pozmywać naczynia i odłożyć je na miejsce.
  • Właściciel Hotelu  nie ponosi odpowiedzialności za wartościowe rzeczy pozostawione w pokoju.
  • Za zgubienie kluczy będzie pobierana opłata 50.00zł.
  • Na terenie Hotelu obowiązuje zakaz palenia.
  • Hotel może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która naruszy zasady porządkowe niniejszego regulaminu.

Wszelkie pytania i problemy prosimy zgłaszać pod numerem telefonu 606 805 899 lub 662 019 678